Savoir rédiger le courrier d'entreprise

Michelle Fayet Aline Nishimata SAVOIR RÉDIGER LE COURRIER D’ENTREPRISE POUR S’ENTRAÎNER : DES MODÈLES DE LETTRES ET E-MAILS DISPONIBLES EN TÉLÉCHARGEMENT 28 fiches pratiques pour améliorer vos écrits professionnels 35 000 EXEMPLAIRES VENDUS L’INCONTOURNABLE DE LA RÉDACTION PROFESSIONNELLE ! À l’heure où l’e-mail est omniprésent, la lettre et sa forme électronique se révèlent essentielles pour favoriser la qualité d’une relation, expliciter ou résoudre des situations sensibles ou complexes. Dans un objectif d’efficacité, ce livre de référence propose de nombreux conseils et modèles rédactionnels de lettres, e-lettres et e-mails adaptés à la vie de l’entreprise. Entièrement revue sous forme…